فرآیند و نکات پذیرش کالای دارای گارانتی
به منظور سرعت بیشتر و بوجود نیامدن نارضایتی لطفا موارد زیر را رعایت فرمایید.
با تشکر فراوان از شما همراهان همیشگی تامین پیشرو شار
همراه داشتن کارت ملی هنگام مراجعه به مراکز خدمات الزامی است.
پشتیان گیری از اطلاعات گوشی بر عهده شرکت نمیباشد و مسئولیت آن بر عهده مشتری است.( حذف اطلاعات گوشی در صورت نیاز جهت تعمیر و رفع نقص، توسط شرکت بلامانع می باشد.)
لوازم جانبی داخل جعبه (آداپتور ،کابل و …) ، از زمان شروع گارانتی دستگاه به مدت 6 ماه شامل گارانتی می‌باشند.
در هنگام پذیرش دستگاه، رمز شخصی دستگاه( الگو، عدد و حروف) و گوگل اکانت حدف میگردد و اگر رمز و یا الگویی دارد می‌بایست آن‌را در اختیار پذیرش قرار دهید.
لازم به ذکر است، شرکت تامین پیشرو شار مسئولیتی در برابر بسته بندی و آسیب دیدن کالا در هنگام حمل و نقل ندارد. بنابراین، در هنگام پست گوشی، جعبه مخصوص پست (جعبه دستگاه تلفن همراه ارسال نگردد) دریافت و پس از ایمن سازی ارسال گردد.
دریافت گوشی به منزله تایید گارانتی نبوده و تایید آن منوط به تشخیص کارشناس فنی شرکت می باشد.
در حفظ و نگهداری کارت گارانتی دقت فرمایید؛ در صورت مفقودی کارت و یا مخدوش، به شرکت اطلاع داده شود و همچنین برای دریافت کارت گارانتی المثنی، طی مراحل و روند اداری صدور کارت الزامی است.